Výměna a vrácení zboží

Nabízíme Vám možnost výměny nebo vrácení zboží, a to ve lhůtě 14 dní po doručení balíku.

Postup při vrácení či výměně zboží:

  1. Vrátit lze pouze nepoužité a nepoškozené zboží v originálním obalu.
  2. Napište nám prosím důvod vrácení či výměny zboží. Můžete také využít formuláře Odstoupení od kupní smlouvy pod článkem
  3. Zboží na vrácení či výměnu nám s kopií faktury zašlete na adresu Twinsport, Brněnská 344, 674 01 Třebíč.
  4. Při zaslání zboží na vrácení uveďte číslo Vašeho účtu, na který budete požadovat vrátit peníze. Číslo účtu uveďte i při výměně zboží pro případ, že by zboží na výměnu nebylo skladem a museli bychom přistoupit k vrácení peněz.
  5. Při výměně zboží  za jiné, bude účtováno dopravné ve výši 120 Kč (cena dopravy po ČR).


Zboží nám prosím nezasílejte na dobírku.
Výměna zboží bude provedena ihned po té, kdy balík s vráceným zbožím dorazí na naši prodejnu.

word-iconOdstoupení od kupní smlouvy